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자주 묻는 질문

센터 이용·대관·교육에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다. 질문을 누르면 답이 펼쳐집니다.

회원가입을 따로 해야 하나요? 이용

아니요. 하남문화재단 통합 계정으로 로그인해요. 계정이 없으면 재단 홈페이지에서 먼저 만들어 주세요.

예약 현황을 보고 시간을 고르는 데는 로그인이 필요 없고, 신청서를 낼 때 로그인해요.
내 신청이 어떻게 되고 있는지 어디서 보나요? 이용

로그인한 뒤 마이페이지에서 볼 수 있어요.

신청하면 센터가 이용 목적을 확인해 승인하거나 반려해요. 승인되면 이용이 확정돼요.
공간은 며칠 전까지 신청할 수 있나요? 대관

이용일 하루 전까지 신청할 수 있어요. 이용 당일 신청은 받지 않아요.

오늘부터 60일 뒤 날짜까지 신청할 수 있어요. 기간은 센터 설정에 따라 바뀔 수 있으니 공간대관 화면의 안내를 확인해 주세요.
한 번에 여러 공간을 신청할 수 있나요? 대관

네. 공간대관 화면에서 공간을 바꿔 가며 시간을 고르고, 신청서 작성 한 번에 낼 수 있어요.

다만 같은 시각에 공간 두 곳을 쓰는 신청은 할 수 없어요. 이미 낸 내 신청과 겹쳐도 마찬가지예요.
공간과 장비를 함께 신청할 수 있나요? 대관

공간과 장비는 따로 신청해요. 한 신청서에 섞어 낼 수 없어요.

공간 신청과 장비 신청의 시간이 같은 것은 괜찮아요. 장비만 빌리는 것도 할 수 있어요.
요금은 언제 내나요? 대관

홈페이지에서는 결제하지 않아요. 요금은 이용 당일 센터에서 현장 납부해요.

공간과 장비별 요금은 공간대관 메뉴의 요금 안내에서 볼 수 있어요. 무료인 공간과 장비도 있어요.
신청을 취소하려면 어떻게 하나요? 대관

승인 전에는 마이페이지에서 직접 취소할 수 있어요.

승인된 뒤에는 홈페이지에서 취소할 수 없어요. 센터에 문의해 주세요.
장비는 몇 대까지 빌리고, 언제 받고 반납하나요? 대관

한 신청에 장비마다 1대씩 빌릴 수 있어요. 여러 대가 필요하면 센터에 문의해 주세요. 여러 종류의 장비는 신청서 한 장에 담을 수 있어요.

이용 시작 시각에 센터에서 받아 가고, 끝나는 시각까지 센터로 반납해요.
미디어교육은 누구나 들을 수 있나요? 교육

과정마다 대상이 달라요. 시민 누구나 듣는 과정도 있고, 성인이나 청소년, 하남시 거주·재직·재학자로 정한 과정도 있어요.

미디어교육 화면의 과정 목록에서 대상을 확인해 주세요.
정원이 차면 어떻게 되나요? 교육

정원이 차 있거나 대기자가 있으면 대기로 접수돼요.

취소로 자리가 나면 대기 순서대로 올라가요. 올라가는 방식은 과정마다 다를 수 있으니 궁금하면 센터에 문의해 주세요.