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회원가입을 따로 해야 하나요? 이용
A아니요. 하남문화재단 통합 계정으로 로그인해요. 계정이 없으면 재단 홈페이지에서 먼저 만들어 주세요.
예약 현황을 보고 시간을 고르는 데는 로그인이 필요 없고, 신청서를 낼 때 로그인해요.
내 신청이 어떻게 되고 있는지 어디서 보나요? 이용
A로그인한 뒤 마이페이지에서 볼 수 있어요.
신청하면 센터가 이용 목적을 확인해 승인하거나 반려해요. 승인되면 이용이 확정돼요.
공간은 며칠 전까지 신청할 수 있나요? 대관
A이용일 하루 전까지 신청할 수 있어요. 이용 당일 신청은 받지 않아요.
오늘부터 60일 뒤 날짜까지 신청할 수 있어요. 기간은 센터 설정에 따라 바뀔 수 있으니 공간대관 화면의 안내를 확인해 주세요.
한 번에 여러 공간을 신청할 수 있나요? 대관
A네. 공간대관 화면에서 공간을 바꿔 가며 시간을 고르고, 신청서 작성 한 번에 낼 수 있어요.
다만 같은 시각에 공간 두 곳을 쓰는 신청은 할 수 없어요. 이미 낸 내 신청과 겹쳐도 마찬가지예요.
공간과 장비를 함께 신청할 수 있나요? 대관
A공간과 장비는 따로 신청해요. 한 신청서에 섞어 낼 수 없어요.
공간 신청과 장비 신청의 시간이 같은 것은 괜찮아요. 장비만 빌리는 것도 할 수 있어요.
요금은 언제 내나요? 대관
A홈페이지에서는 결제하지 않아요. 요금은 이용 당일 센터에서 현장 납부해요.
공간과 장비별 요금은 공간대관 메뉴의 요금 안내에서 볼 수 있어요. 무료인 공간과 장비도 있어요.
신청을 취소하려면 어떻게 하나요? 대관
A승인 전에는 마이페이지에서 직접 취소할 수 있어요.
승인된 뒤에는 홈페이지에서 취소할 수 없어요. 센터에 문의해 주세요.
장비는 몇 대까지 빌리고, 언제 받고 반납하나요? 대관
A한 신청에 장비마다 1대씩 빌릴 수 있어요. 여러 대가 필요하면 센터에 문의해 주세요. 여러 종류의 장비는 신청서 한 장에 담을 수 있어요.
이용 시작 시각에 센터에서 받아 가고, 끝나는 시각까지 센터로 반납해요.
미디어교육은 누구나 들을 수 있나요? 교육
A과정마다 대상이 달라요. 시민 누구나 듣는 과정도 있고, 성인이나 청소년, 하남시 거주·재직·재학자로 정한 과정도 있어요.
미디어교육 화면의 과정 목록에서 대상을 확인해 주세요.
정원이 차면 어떻게 되나요? 교육
A정원이 차 있거나 대기자가 있으면 대기로 접수돼요.
취소로 자리가 나면 대기 순서대로 올라가요. 올라가는 방식은 과정마다 다를 수 있으니 궁금하면 센터에 문의해 주세요.
